Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BAMG
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site BAMG (bamg.fr).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
1. Vendeur
Les produits sont vendus par BAMG (Bassin d’Arcachon Memories & Goodies), ci-après « le Vendeur ».
2. Produits
Les produits proposés sont des articles textiles et accessoires imprimés, souvent réalisés à la demande.
Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif. De légères variations de couleur ou de placement d’impression peuvent exister selon les écrans et le procédé d’impression.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification du panier et des informations fournies.
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur manifeste, de problème de paiement ou de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire et solutions partenaires).
La transaction est sécurisée par les prestataires de paiement. Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires du client.
Toute commande non payée ne sera pas traitée.
6. Produits fabriqués à la demande
Certains produits sont imprimés ou fabriqués à la demande.
En validant sa commande, le client reconnaît que ces articles peuvent être considérés comme personnalisés au sens du Code de la consommation.
7. Réclamations
En cas de problème sur un produit reçu (défaut, erreur de taille par rapport à la commande, impression défectueuse, etc.), le client doit contacter le Vendeur dans un délai raisonnable après réception, en joignant des photos et le numéro de commande.
Le Vendeur étudiera la demande et proposera, si nécessaire, une solution adaptée (échange, re-fabrication ou autre geste commercial).
(La procédure détaillée de retour et d’échange figure dans la Politique de retour du site.)
8. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation des produits ou à l’impossibilité temporaire d’accéder au site.
En tout état de cause, la responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
9. Propriété intellectuelle
Les visuels, logos, textes et designs présents sur le site sont la propriété de BAMG ou utilisés avec autorisation.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément à la réglementation en vigueur.
(La gestion complète des données personnelles est détaillée dans la Politique de confidentialité du site.)
11. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.